工作与陪护难兼顾”“缺专业护理知识心慌慌”——不少家庭面临的住院陪护困境,如今有了新解法。20258月,暨南大学附属顺德医院响应国家政策,启动“免陪照护”服务试点,以专业力量为“陪护难”破题,成为佛山市13家试点单位之一。

 
 

 

▲8月28日上午,我院举办了“免陪照护服务试点医疗机构”揭牌仪式。

 
 
政策为基,快速响应民生需求
 

今年4月,国家卫生健康委印发《改善护理服务行动计划(2025-2027年)》,明确要求开展“无陪护”病房试点。暨大顺医迅速行动,由副院长傅俊明牵头,护理部主导、多科室协同,在呼吸内科、普外一科先行试点,旨在通过规范化专业照护,既减轻家属负担,又提升患者就医体验。

 
 
 
专业照护,重塑住院服务内涵
 

 

什么是“免陪照护服务”?“免陪”并不等于“无人陪”,是指以患者及家属自愿、知情同意为原则,由经过专业培训的医疗护理员,在护士指导监督下,提供24小时不间断的生活照护服务,让家属从陪护中“松绑”,使患者获得全程、连续、安全的专业守护。
 
生活照护:覆盖清洁、饮食、排泄、睡眠照护及生命体征观察测量,筑牢日常健康防线;
 
临床照护:包含移动协助、冷热疗法、标本采集、功能锻炼等,衔接医疗护理需求;
 
安全照护:聚焦防跌倒、防压疮等关键风险点,降低住院安全隐患;
 
心理支持:通过陪伴沟通、情绪疏导,缓解患者住院焦虑,传递人文关怀。

 

 
 
 
 
多措并举,筑牢服务质量底线
 

为确保服务落地见效,医院从多维度强化保障:收费上实行“一科一策”,结合科室特点制定灵活规范的定价模式,兼顾性价比与服务质量;后勤端配套订餐送餐、送检等贴心服务,让照护更周全。

 
 
 
 
 
展望未来,推动惠民服务普惠化
 

接下来,暨大顺医将持续优化“免陪照护”模式,在现有内科、外科试点基础上逐步扩大服务范围,进一步完善病房管理制度与服务标准。通过规范化管理、人性化服务,推动这项惠民举措可持续发展,让更多患者享专业照护,提升患者就医体验。

 
 
 

 

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创建时间:2025-08-28 17:00

破局“一人住院全家奔波”!暨大顺医“免陪照护”服务暖心上线

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