近日,佛山一患者吴先生创作原创歌曲《你的微笑》在网络平台上引发关注。这首歌曲的特别之处在于,该市民因身体不适来到暨南大学附属顺德医院(顺德第二人民医院)就医,表达了他对医院医护精准施治、热情服务的感激之情,激励患者。
和谐的医患关系是构建健康社会的重要基石。记者注意到,近年来,暨南大学附属顺德医院积极打造市民“家门口”的标杆医院,其中一项重要内容就是形成和谐、信任的医患关系,提升患者的就医体验。近两个月以来,该院康复科、普外二科、神经外科、妇科等科室陆续收到患者的表扬信、感谢信等,医患“双向奔赴”,为助力“健康佛山”建设添砖加瓦。
 

 

 

暖心:

患者创作原创歌曲,为敬业医护点赞

 

你的微笑
你的微笑 是最美的光芒
穿越了黑暗 把恐惧都照亮
在生命的战场 你是勇敢的战将
用微笑给予我们力量
 

 

伴随着优美的歌词、轻快的旋律,原创歌曲《你的微笑》将和谐、相互信任的医患关系故事谱成曲、唱成歌。记者了解到,这首歌曲是曾在暨南大学附属顺德医院康复科住院患者吴瑞波所作,在网络平台推出后,引发关注。
记者通过多种方式联系上了作词者吴先生。原来,他是吴瑞波,清远英德人,从上世纪90年代起来到佛山顺德打拼,扎根这里三十余年,是佛山的新市民;近年来,乘着乡村振兴、百千万工程的东风,他返乡创立民宿“果然居”,颇有成效。吴瑞波现为广东省民宿协会副会长、英德市民宿协会会长。
由于工作原因,吴瑞波常常要往返顺德、英德两地。今年9月,他因反复颈痛头晕,在返回顺德途中进入暨南大学附属顺德医院康复科诊疗。在此期间,康复科主管医生李志强为其做颈椎病推拿、针灸、高压氧等治疗,为其缓解了疼痛。
在治疗过程中,患者们往往会经历身体和心理上的双重痛苦。经仔细观察,吴瑞波注意到,医护人员总是用他们的微笑和鼓励,为患者驱散阴霾。他们会在患者取得一点点进步时,给予最真诚的赞美和肯定;会在患者感到沮丧和失落时,给予最温暖的拥抱和安慰。他们的微笑就像一缕阳光,照亮了患者黑暗的世界,让他们重新找回了自信和勇气。而康复科的李志强医生,凭借着丰富的经验和精湛的医术,为无数患者解除了病痛。他总是在忙碌的工作中抽出时间,与患者及家属沟通病情,让他们放心。他的微笑中充满了自信和从容,让患者和家属们感到无比安心。
在医院的四天时间里,医院安静的环境、医护热情的服务,给予了吴瑞波创作的灵感。实际上,吴先生爱好音乐,还是一位颇有名气的词作家,还是中国音乐著作权协会会员。“这里的医生和护士们,用他们的爱心、耐心和专业精神,为每一位患者带来希望和康复的力量。他们的付出和奉献,成为了我创作这首《你的微笑》的灵感源泉。”他告诉记者。

 

记者注意到,这首歌的旋律轻快而温馨,歌词中充满了对医生护士们的赞美和对患者康复的祝福。“我希望通过这首歌,让更多的人了解康复科医护人员的辛勤付出,也希望能够给正在康复中的患者们带来力量和希望,让他们相信,只要坚持不懈,就一定能够战胜病魔,重新绽放出灿烂的笑容。”他如是说。

 
 

 

 

关注:

患者向医护表达感激之情

暨大顺医全力打造“更有温度医院”

歌曲《你的微笑》,唱出了医患“双向奔赴”的心声,是构建和谐、信任医患关系的一个精彩缩影。
“患者有所盼,医院有所应”,推动公立医院高质量发展的落脚点,是为人民群众提供更优质高效的医疗服务。暨南大学附属顺德医院积极“改善就医感受,提升患者体验”,全方位、多角度展现医院落实“以患者为中心”的具体举措与成效,彰显暨大顺医人的责任与担当。
记者了解到,连日来,暨南大学附属顺德医院收到多封表扬信、感谢信,患者通过多种渠道、方式表达对医护的感激之情。
今年8月,该院一名女性患者出院后,通过佛山12345平台“捎来”了一封感谢信。信中实名表扬了该院妇科的曹芸、王茜茜、胡友、姜越、李珍医生以及科室的其他医生护士,“在医院的治疗经历,我深刻体会到了医护人员的伟大和无私奉献,他们用自己的行动诠释了‘医者仁心’的真正含义。”

 

无独有偶。七月上旬,一对新婚夫妻在该院产科顺利诞下一名健康宝宝,出院后,这对夫妻通过佛山“市长直通车”点名表扬该院何雁红、林秀玲、陈捷三位医生,“三位医生不仅展现了卓越的专业技能,对胎儿情况及产妇状态进行了精准判断与科学指引,更以无微不至的人文关怀和贴心服务,为产妇及家属带去了极大的安慰与信心。”
 

也有患者直接通过社交软件,表达对医护的感激之情。该院普外二科副主任姜越接诊时发现一名患者是双乳头溢液行性激素检查后泌乳素升高,建议行脑垂体核磁共振。诊断后,姜医生联合王晓东主任进行会诊。患者术前症状已消失,患者通过微信发来感谢。得益于政校合作大框架,暨南大学附属顺德医院引进暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)专家王晓东担任神经外科主任,创建一支素质高、技术强、服务好的神经内外科专业团队,也让患者在“家门口”就能让健康常伴身边。

 

 
 

 

 
点滴汇聚,温暖人心。暨南大学附属顺德医院表示,将持续从细节着手,向实处发力,满足多元化、多层次的就医需求,通过系列惠民生、暖民心的举措,着力解决患者急难愁盼问题,推动就诊流程更科学,模式更连续,服务更高效,环境更舒适,态度更体贴,全力打造“更有温度的医院”,让每一位患者感受“心”温暖。
 

 

文章来源:广州日报 王名润

 

 

创建时间:2024-09-29 11:27

媒体聚焦|把感谢唱给你听!佛山一患者为医护人员创作歌曲表达感激之情

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