追溯暨南大学附属顺德医院的历史文化发展脉络,从20世纪50年代建院至今,医院始终秉承“精诚仁和,明德至善”的核心价值理念,历经65年奋勇拼搏,65载创新突破,在栉风沐雨中不断发展,正奋楫扬帆阔步前行。

近年来,暨南大学附属顺德医院不断求变,借“政校合作”东风,以开展互联网医疗服务为切入点,释放“互联网+”优势,深度探索智慧医疗服务模式,提升医疗质量与服务水平,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

2022年7月,暨南大学附属顺德医院作为牵头医院,以容桂社区卫生服务中心(以下简称“中心”)为成员单位,成立佛山市顺德区容桂街道健康共同体(以下简称“容桂健共体”),借助“智慧医院”和“互联网+医疗”优势,探索符合自身发展的“自选动作”以“数智化”赋能容桂健共体建设,推动容桂健共体“改”出成效。

智慧管理 实现健共体一体化管理
医院制定健共体组织架构,组建健共体行政职能部门,充分利用牵头医院现有信息管理系统,实现资源共享,以此推动行政、人员、财务、绩效、医保、业务、质量、药械、信息、后勤“十统一”,并进行一体化管理。

医院与中心共享OA办公系统、运营决策系统,统一协同办公和医疗数据监测功能,强化对绩效、医保、院感等数据的监测,提高行政审批效率;将SPD耗材管理系统延伸至社区卫生服务站,实现耗材统一配送,节约物流成本;打通信息平台,中心各站点可以使用医院的信息系统开单,为双向转诊、专家下沉工作开展提供基本保障;整合慢病药品目录,在采购平台(广州GPO平台)开通“医共体”功能,实现慢性疾病药品的统一采购、统一配送,有效解决分级诊疗患者的用药需求。

资源共享 提升服务能力

医院根据“管理共同、利益共享”原则,力求资源共享,发挥最大效益,努力实现健共体内医疗服务能力、服务水平、群众满意度“三提升”。

以信息化和物流为支撑,建设“十个中心”。“十个中心”功能涵盖公共卫生、健康促进、病理、影像、检验、心电、消毒、后勤、维修等多个方面,均按要求制定具体的方案、制度和工作流程,确保可操作性和可持续性;2023年1~9月,医院、社区双向转诊患者近3000人;成立医学影像中心,逐步连通上佳市门门]诊、合作民营机构、海信医疗门诊部网络,由基层拍片,牵头医院出具报告;成立后勤报障中心和后勤物资调配中心,对服务流程和质量进行统一考核与指导,实现健共体水电设施、信息、医疗设备统一报障;统筹调配医疗器械品种

20个、后勤物资品种144个,节约物流成本;成立中医药管理中心,开展“西学中”系列培训课程,学员参加培训率达到100% ; 13个站点均设置“中医阁”,积极推广中医适宜技术,2023年1~9月,中心使用纯中药诊疗和中医非药物疗法诊疗近20万人次。

促进专家技术资源下沉。医院出台《容桂街道健康共同体专家下沉实施方案》,在全科服务的基础上增加专科需求,激励牵头医院专家下沉到社区。目前,医院在13个社区卫生服务站开设“全-专科”门诊,设置率达100%。

实现“两病”同质化治疗。医院出台《容桂健共体“两病"管理指导》,对医务人员进行统一培训,各站点配备慢性病药品目录内药物,确保治疗用药的一致性;理顺“两病门特门慢(两病门诊特殊病、门诊慢性病)”办理流程,设置门特服务专区,优化流程,逐步提高两病门特办理数量。

着力提升公共卫生服务任务完成率。医院在公共卫生管理中心管理下,共享辖区三级医院门诊信息,更新居民档案信息;为进一步提高一般人群的签约覆盖率和履约率,在牵头医院健康管理中心增设家庭医生签约服务区,累计为近6000名居民建立健康档案,并提供家庭医生签约服务。

数智赋能 探索特色健共体建设模式
医院积极运用互联网技术,探索开展“互联网+N”服务,持续拓宽医疗服务半径,构建互联互通的服务平台,“盘活”健共体建设,成为实现自我突破和创新发展的新途径。
2021年,由医院牵头开展的“基于互联网医疗的5G+基层健康管理服务体系建设”项目获批“5G+医疗健康应用试点项目”。2022年,医院成为广东省“互联网+医疗健康”示范单位。
以“互联网+”模式,打造优质高效健共体服务体系。医院成立全省首个互联网医院服务中心,上连暨南大学附属第一医院,下接容桂社区卫生服务中心,探索建立“三级医生结对架构”,构建联合诊疗的医生群组,优化操作流程和绩效补贴,调动医务人员参与线,上诊疗的积极,性,实现信息互联互通,提质增效;依托互联网医院,先后开展“互联网+”医疗、护理、康复、全病程管理、慢病管理、健康管理、药学服务、3D电子云胶片、云诊室等服务,构建联合诊疗医护药技群组,为患者提供线上诊疗、居家护理、康复指导、慢病监测等服务。
以数智设备为载体,推行智慧养老、医养结合服务。医院与容桂本地企业共同建设家庭健康数智服务中心;在康养全产业链技术革新基础上,融合居家健康、居家医疗、居家养老的家庭美好生活三大刚需服务,通过健康数智设备,实时动态进行数据分析,融入暨南大学附属顺德医院优质的医疗资源,远程提供精准健康管理、居家突发应急预警、居家养老数智看护等服务。该项目自2023年2月28日启动以来,为容桂地区675户独居、孤寡、高龄老人家庭提供居家养老数智看护设备。
以数据辅助系统,提高公共卫生服务效率。医院在花溪社区卫生服务站设试点,率先启用“居家数据+社康数据+医院数据+公共卫生数据”多对多数智社康公共卫生体检辅助系统。该系统附有数据检,测、数据分析、一键导出、自动抓取检验数据等功能,能够有效辅助工作人员将公共卫生体检人员批量导人公共卫生体检系统。让医务人员从数据搬运的工作中解放出来,有更多的时间为居民提供诊疗和居家服务。居民可以通过“互联网医院"“多对多数智健康"等小程序查询个人体检结果。

融合发展 健康促进添动力

医院率先探索医校、医企融合。与5所中小学签订医校融合协议,根据学校需求派遣医务人员到校坐诊或指导,建立医校融合人员沟通群,不定期上传培训课件,持续提升校医专业

水平,有序推进五大疾病筛查;组建家庭医生+职业病诊治专家团队,为企业员工提供家庭医生签约和职业健康体检、宣教服务。
为全面提升卫生应急处理能力和水平,医院组建容桂街道公共卫生应急队伍,开展6场“公共卫生-临床"培训,确保发生突发公共卫生事件时能迅速、科学、高效地应对;加强传染病疫情及突发公共卫生事件管理,报告率、及时率均达100%。
如今,容桂健共体管理更趋规范,服务能力不断增强。暨南大学附属顺德医院作为牵头医院,专家下沉社区,提高整体医疗服务能力。2023 年上半年,医院门诊、住院结构进一步改善,社区卫生服务中心门诊服务量稳步上升。在政府相关政策和“数智化”加持下,容桂健共体逐步实现管理统一, 资源共享初具雏形,服务日趋同质。未来,容桂健共体还将持续通过“数智化”战略和技术创新,以平台化、规范化、可复制的方式,打破时间、空间的限制,让医疗服务更有品质、服务范围更加广阔、服务内容更具层次,让“数智化”建设成为容桂健共体高质量发展的有力引擎,为建设“健康顺德”贡献“容桂力量”。站在65周年的新起点上,暨南大学附属顺德医院将以容桂健共体建设为抓手,为医疗卫生健康事业发展“添翼”。
 
 

 

 

创建时间:2023-09-28 18:00

建院65周年系列报道|健康报专版聚焦《暨南大学附属顺德医院:“数智化”健共体显成效》

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